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| Pourquoi ne puis-je pas me connecter ? Vous devez être enregistré(e) sur le forum afin de vous connecter. Si vous venez de vous abonner et que vous n'êtes pas encore enregistré, faites une demande d'enregistrement en cliquant sur s'enregistrer (en haut du forum). Si vous êtes déjà enregistré, vérifiez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez l'administrateur du forum : contact@univers-site.com. Revenir en haut |
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| Pourquoi n'ai-je pas besoin de m'enregistrer ? Certaines plates-formes de discussion sont accessibles en lecture seule à tous les visiteurs du forum. Revenir en haut |
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| Pourquoi suis-je déconnecté automatiquement ? Si vous ne cochez pas la case Se connecter automatiquement à chaque visite lorsque vous vous connectez, le forum vous gardera seulement connecté pour une période préétablie. Ceci permet d'éviter une utilisation abusive de votre compte par quelqu'un d'autre. Pour rester connecté, cochez la case en vous connectant, ceci n'est pas recommandé si vous accédez au forum en utilisant un ordinateur partagé, ex : bibliothèque, cybercafé, université, etc. Revenir en haut |
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| Comment puis-je éviter que mon nom d'utilisateur apparaisse dans la liste des utilisateurs en ligne ? Dans votre profil, vous trouverez une option Cacher sa présence en ligne, si vous choisissez Oui, vous n'apparaîtrez qu'uniquement aux yeux des administrateurs ou vous-même. Vous serez compté comme un utilisateur invisible. Revenir en haut |
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| J'ai perdu mon mot de passe ! Si votre mot de passe ne peut être retrouvé, il peut par contre être réinitialisé. Pour ce faire, aller sur la page de connexion et cliquez sur J'ai oublié mon mot de passe, puis suivez les instructions et vous recevrez par mail un nouveau mot de passe qui vous permettra de vous connecter. Revenir en haut |
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| Je me suis inscrit mais ne peux pas me connecter ! Vérifiez que vous avez entré correctement vos nom d'utilisateur et mot de passe. S'ils ont correctement été entrés, c'est que votre compte a besoin d'être activé par l'administrateur avant de pouvoir vous connecter. Lorsque vous vous êtes enregistré, un message aurait dû vous informer de cette activation. Si vous avez reçu un e-mail, suivez les instructions qui s'y trouvent, si vous ne l'avez pas reçu, vérifiez que l'adresse e-mail que vous avez fournie lors de l'enregistrement est valide. Si vous êtes sûr que l'adresse e-mail que vous avez fournie est valide, contactez l'administrateur du forum : contact@univers-site.com. Revenir en haut |
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| Je me suis enregistré dans le passé, mais ne peux plus me connecter ?! Vérifiez votre nom d'utilisateur et mot de passe sur l'e-mail qui vous a été envoyé lorsque vous vous êtes enregistré. S'ils sont corrects, il est probable que l’administrateur a désactivé votre compte, suite à l’expiration de votre mois d’essai, ou suite au non-renouvellement de votre abonnement dans le mois qui a suivi son échéance. Revenir en haut |
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| Préférences et paramètres des Utilisateurs |
| Comment puis-je changer mes préférences ? Si vous êtes enregistré, toutes vos préférences sont stockées dans la base de données. Pour les modifier, cliquez sur le lien Profil en haut du forum. Ceci vous permettra de changer toutes vos préférences. Revenir en haut |
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| Les heures ne sont pas correctes ! Vérifiez le fuseau horaire choisi dans votre profil, et choisissez celui qui vous convient. Revenir en haut |
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| J'ai changé le fuseau horaire et l'heure est toujours incorrecte ! Si vous êtes sûr d'avoir choisi le bon fuseau horaire et que l'heure est toujours différente, la réponse la plus probable est le passage à l'heure d'été. Le forum n'a pas été conçu pour gérer le changement entre l'heure d'hiver et l'heure d'été, il faut donc le faire manuellement à chaque changement d'heure. Revenir en haut |
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| Comment puis-je montrer une image en-dessous de mon nom d'utilisateur ? L'image qui s'affiche sous votre nom d'utilisateur lorsque vous lisez des messages est est nommée avatar. Elle est généralement unique ou personnelle à chaque utilisateur. Vous pouvez choisir un avatar parmi la galerie d'avatars disponibles sur le forum : dans votre profil, en bas de la page cliquez sur Montrer la galerie. Vous pouvez également rendre visible votre avatar par un lien vers un autre site : notez le chemin d'accès de l'image de votre avatar dans la case Lier l'Avatar à partir d'un autre site. L'image choisie doit faire une taille maximum de 100x100 pixels. Revenir en haut |
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| Comment afficher ma photo personnelle en avatar ? Pour que votre photo personnelle soit disponible dans la galerie des avatars, vous devez d'abord nous l'envoyer par mail : contact@univers-site.com. Choisissez une photo au format .gif ou .jpg, de format 100x100 pixels maximum, ou une photo qui pourra être redimentionnée à cette taille. L'administrateur se chargera ensuite de mettre votre photo dans la galerie, rubrique photos perso, et vous pourrez la sélectionner dans votre profil. Revenir en haut |
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| Puis-je proposer des images pour la galerie d'avatars ? Vous pouvez proposer des images qui seront insérées dans la galerie d'avatars, et seront ainsi mises à la disposition de tous les utilisateurs du forum. Il suffit de nous les envoyer par mail : contact@univers-site.com. Les images doivent être au format .gif ou .jpg, et d'une taille maximum de 100x100 pixels. Veuillez vérifier que les images que vous proposez sont libres de droit et d'utilisation sur un site commercial. Revenir en haut |
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| Comment puis-je changer mon statut sur le forum ? Votre statut est attribué en fonction de votre fonction sur le forum (ex : modérateur, animateur, animatrice...). Il apparait noté sous votre nom d'utilisateur à gauche du forum. Votre statut peut être modifié uniquement par l'administrateur du site. Revenir en haut |
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| Poster un message sur le forum |
| Comment puis-je poster un sujet dans un forum ? Cliquez sur le bouton poster pour poster un nouveau message, et sur le bouton répondre pour répondre à un message. Les droits qui vous sont disponibles sont listés sur le bas de la page du forum ou du sujet (la liste Vous pouvez poster de nouveaux sujets, vous pouvez voter, etc.) Revenir en haut |
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| Comment puis-je éditer ou supprimer un message ? Vous pouvez seulement éditer ou supprimer vos propres messages. Vous pouvez éditer un message en cliquant sur le bouton Editer du message concerné. Si quelqu'un a déjà répondu à votre message, une annotation s'inscrira en bas de votre message, indiquant le nombre de fois que vous l'avez édité. Cette annotation n'apparaîtra pas si personne n'a répondu. Un utilisateur ne peut pas supprimer un message une fois que quelqu'un y a répondu. Revenir en haut |
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| Comment puis-je ajouter une signature à mon message ? Pour ajouter une signature à un message, vous devez d'abord en créer une, en allant dans votre profil. Une fois créée, vous pouvez cocher la case Attacher sa signature lors de la composition d'un message pour ajouter votre signature. Vous pouvez aussi ajouter votre signature à tous vos messages en cochant la case appropriée dans votre profil. Vous pourrez toujours empêcher d'attacher votre signature à un message en particulier en décochant la case Attacher sa signature lors de sa composition. Revenir en haut |
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| Pourquoi ne puis-je pas accéder à un forum ? Vous avez accès uniquement aux plates-formes de discussions pour lesquelles vous êtes inscrits. Certaines plates-formes sont visibles par tous, mais uniquement accessibles en écriture aux inscrits, aux abonnés ou aux étudiants. Revenir en haut |
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| Suivi des messages publiés sur le forum |
| Comment puis-je être averti des nouveaux messages ? Lorsque des nouveaux messages ont été publiés, l'icône Nouveaux messages apparaît en face du nom de la discussion où se trouvent ces nouveaux messages, et en face des sujets dans lesquels ont été postés de nouveaux messages. Vous pouvez aussi cliquer en haut du forum sur le lien Voir les nouveaux messages depuis votre dernière visite. Revenir en haut |
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| Puis-je être averti par mail des nouveaux messages publiés sur le forum ? Dans votre profil, cochez l'option Toujours m'avertir des réponses, et vous recevrez un mail dans votre boite de courrier dès qu'une réponse aura été faite à un message que vous avez publié précédemment. Vous pouvez changer cette option à chaque fois que vous postez un nouveau message sur le forum, en cochant ou décochant l'option M'avertir lorsqu'une réponse est postée. Revenir en haut |
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| Rechercher des messages par date Dans l'option Recherche en haut du forum, tapez un astérisque dans la première case de recherche en haut à droite, puis dans le menu déroulant situé à côté de Rechercher depuis, sélectionnez la durée de votre recherche. Revenir en haut |
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| Affichage des messages sur le forum |
| Mise à jour de l'affichage avec Internet Explorer et Opéra Si vous constatez des "anomalies" dans la mise à jour des informations récentes des pages affichées - par exemple le dernier message privé reçu ne s'affiche pas ou certains sujets n'apparaissent pas dans la liste d'un "fil de discussion" - : - Dans Internet Explorer, le paramétrage par défaut assure normalement la mise à jour de chaque page du forum au moment de l'affichage. Si la mise à jour n'a pas lieu chez vous, appuyez sur la touche F5 de votre clavier pour effectuer le rafraîchissement de la page. - Dans Opéra, régler les paramètres de votre navigateur pour provoquer autant que possible la mise à jour automatique = Menu Fichier/Préférences/Historique et cache/Vérifier les modifications/Documents + Images + Autres : cocher "Toujours". Si la mise à jour ne se fait pas : appuyer sur la touche F5 de votre clavier pour effectuer le rafraîchissement de la page. Revenir en haut |
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| Mise en forme et Types de Sujets |
| Qu'est-ce que le BBCode ? Le BBCode est une implémentation spéciale du HTML. Vous pouvez le désactiver sur un message en particulier lors de sa composition. Le BBCode en lui-même est similaire au style du HTML, les balises sont contenues dans des crochets [ et ] à la place de < et >, et offrent un meilleur contrôle sur la manière dont quelque chose doit être affichée. Pour plus d'informations sur le BBCode, allez voir le guide, accessible depuis le formulaire de publication. Revenir en haut |
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| Puis-je utiliser le HTML? Le HTML est autorisé avec certaines balises uniquement : b (gras), i (italique), u (souligné), pre (texte préformaté avec espaces et sauts de ligne), img (insérer une image), scr (insertion d'image), width (largeur d'une image), height (hauteur d'une image), ul (liste à puces), ol (liste ordonnée), li (élément d'une liste), br (saut de ligne), p (débuter un paragraphe). Vous pouvez désactiver le HTML dans un message en particulier lors de sa composition en décochant la case Désactiver le HTML. Revenir en haut |
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| Que sont les Smilies ? Les Smileys, ou Emoticons sont de petites images qui sont utilisées pour exprimer certains sentiments en utilisant un petit code, ex: :) signifie joyeux, :( signifie triste. Vous pouvez voir la liste complète des emoticons lors de la composition d'un message. Essayez d'utiliser les smileys avec parcimonie, car ils peuvent vite rendre un message illisible ;-). Revenir en haut |
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| Comment afficher une image dans un message? Vous pouvez afficher des images à l'intérieur de vos messages : - Cliquez sur la balise [img] à l'endroit où vous souhaitez insérer une image. Entre les balises BBcode [img] et [/img], ou les balises html < img> et < /img> insérer le chemin d'accès à l'image : http://forum.univers-site.com/files/nomdelimage.gif, où nomdelimage.gif remplace le nom et l'extension de l'image que vous souhaitez insérer. - Joignez l'image à votre message (voir plus bas dans les FAQ, rubrique Fichiers joints. Vous pouvez également noter le chemin d'accès à une image figurant sur un autre site Internet. Veuillez dans ce cas vous assurer que vous avez l'autorisation du propriétaire de ce site de mettre un lien vers l'image. La taille maximale des images insérées dans un message est de 600x500 pixels. Si vous essayez d'insérer une image de taille supérieure, elle n'apparaîtra pas dans le corps de votre message. Veillez à télécharger et insérer uniquement des images dont le nom est écrit en minuscules et sans espaces. Revenir en haut |
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| Que sont les Annonces ? Les Annonces contiennent le plus souvent d'importantes informations, vous devriez donc les lire dès que possible. Les Annonces apparaîssent en haut de chaque page du forum dans lequel elle ont été postées. Pouvoir poster une annonce dépend des permissions requises, ces permissions sont définies par l'administrateur. Revenir en haut |
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| Que sont les Post-it ? Les Post-it apparaîssent en-dessous des annonces et seulement sur la première page du forum. Ils sont souvent assez importants, vous devriez donc les lire dès que vous pouvez. Comme pour les annonces, c'est l'administrateur qui détermine les permissions requises pour poster des Post-it dans chaque forum. Revenir en haut |
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| Que sont les Sujets de discussions verrouillés ? Les Sujets verrouillés sont verrouillés par le modérateur du forum ou par l'administrateur. Ces sujets donnent des informations d'ordre général sur le forum et vous ne pouvez pas y répondre. Revenir en haut |
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| Niveaux des Utilisateurs et Groupes |
| Qui sont les Administrateurs ? Les Administrateurs contrôlent toutes les facettes du forum, ceci inclut le réglage des permissions, la création de groupes d'utilisateurs ou de modérateurs, etc. Ils ont également tous les pouvoirs de modérations sur tous les forums. Vous pouvez les contacter pour avoir des informations sur l'utilisation des forums d'une manière générale, et sur toute question relative à votre enregistrement ou connexion aux forums. Revenir en haut |
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| Qui sont les Modérateurs? Les Modérateurs veillent au respect du règlement et au bon fonctionnement du forum tous les jours. Ils ont le pouvoir d'éditer ou de supprimer les messages et de verrouiller, déverrouiller, supprimer et diviser les sujets de discussions dans le forum où ils modèrent. Ils peuvent aussi vous conseiller et vous guider dans l'utilisation du forum qu'ils modèrent. Revenir en haut |
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| Que sont les groupes d'utilisateurs ? Les groupes d'utilisateurs regroupent les utilisateurs des différents forums. Chaque utilisateur peut appartenir à plusieurs groupes et chaque groupe a des droits d'accès particuliers. Le ou les groupes dont vous faites partie s'affichent en cliquant sur Groupes d'utilisateurs en haut du forum. Revenir en haut |
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| Contact par Messagerie Privée |
| Comment puis-je envoyer un message privé ? Accédez à la messagerie privée en cliquant en haut du forum sur le lien Contact : Aucun nouveau message. Cliquez ensuite sur Poster et notez le destinataire du message en face de Nom d'utilisateur. Si vous avez mal entré le nom d'utilisateur, un message vous avertira que l'utilisateur n'existe pas. Vous pouvez vérifier son nom en cliquant sur Liste des membres. Ecrivez ensuite votre message et envoyez. Pour répondre à un message privé, cliquez sur Répondre. Revenir en haut |
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| Comment suis-je informé de l'arrivée de nouveaux messages privés ? Si vous êtes connecté au moment où un utilisateur vous envoie un message privé, vous serez averti de l'arrivée du message par l'ouverture d'une pop-up en haut du forum. Le lien vers la messagerie en haut du forum sera noté Contact : 1 nouveau message. Vous pouvez ensuite consulter votre messagerie privée, soit en cliquant sur le lien dans la pop-up, soit sur le lien vers la messagerie privée en haut du forum. Revenir en haut |
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| Comment puis-je être informé par mail de l'arrivée de nouveaux messages privés ? Dans votre profil, cochez oui en face de M'avertir des nouveaux messages privés. Vous recevrez un mail dans votre boite de courrier qui vous avertit de l'arrivée d'un nouveau message privé. Revenir en haut |
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| Je reçois des messages privés non-désirés ! Informez-en l'administrateur, il peut empêcher complètement un utilisateur d'envoyer des messages privés. Revenir en haut |
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| J'ai reçu un e-mail abusif ou de spamming de quelqu'un sur ce forum ! Nous sommes peinés d'apprendre cela. Si vous êtes importuné par la réception de spams venant d'utilisateurs de ce forum, contactez l'administrateur contact@univers-site.com avec une copie complète de l'e-mail que vous avez reçu. Il est important que cette copie contienne les en-têtes (celles-ci fournissent une liste de détails concernant l'expéditeur). Ensuite, l'administrateur pourra prendre les mesures répréssives qui s'imposeront. Revenir en haut |
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| Salon de discussion |
| Comment accéder au salon de discussion Cliquez sur le lien Salon de discussion en haut du forum. Revenir en haut |
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| Comment changer mon nom d'utilisateur sur le salon de discussion Tapez /nick monnouveaunom + touche entrée, où monnouveaunom remplace le nom que vous voulez voir apparaître sur la tchatche : ou encore entrez le nom que vous souhaitez voir apparaître, dans la petite fenêtre nommée Change nick to en bas à droite de la fenêtre du salon. Revenir en haut |
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| Comment quitter le salon de discussion Tapez /quit + touche entrée. Vous pouvez aussi ajouter un message de départ, par exemple : /quit au revoir ! + touche entrée. Revenir en haut |
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| phpBB 2 |
| Qui a écrit ce forum ? Ce logiciel (sous sa forme non-modifiée) est produit, distribué et est sous droits d'auteurs par le Groupe phpBB. Il est disponible sous la licence générale publique GNU et peut être distribué librement, cliquez sur le lien pour plus de détails, ou sur le site français www.phpbb-fr.com. Revenir en haut |
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| Pourquoi la fonction X n'est pas disponible ? Ce programme a été écrit et est sous license du Groupe phpBB. Si vous croyez qu'une fonction doit être ajoutée, veuillez visiter le site web phpbb.com et voir ce que le groupe phpBB en pense. Veuillez ne pas poster de demande de fonctions sur le forum de phpbb.com, le Groupe utilise sourceforge pour s'occuper des nouvelles fonctionnalités. Revenir en haut |
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| Qui dois-je contacter à propos des questions d'abus ou de légalité relatif à ce forum ? Contactez l'administrateur de ce forum contact@univers-site.com. Veuillez noter que le Groupe phpBB n'a absolument aucun contrôle et ne peut en aucun cas être tenu pour responsable en ce qui concerne la manière, le lieu ou par qui ce site est utilisé. Il est totalement inutile de prendre contact avec le Groupe phpBB pour tout ce qui ne concerne le contenu de ce forum. Revenir en haut |
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| Fichiers joints |
| Comment puis-je joindre un fichier ? Vous pouvez joindre des fichiers lorsque vous postez un nouveau message. Vous devriez apercevoir le formulaire Joindre un fichier en dessous du cadre principal de saisie du message. Lorsque vous cliquez sur le bouton Parcourir... la fenêtre de dialogue standard de votre ordinateur s'ouvre. Recherchez le fichier que vous souhaitez joindre, sélectionnez-le et cliquez sur OK, Ouvrir ou double-cliquez selon votre habitude et/ou la procédure correcte pour votre ordinateur. Si vous choisissez d'ajouter un commentaire dans le champ Commentaire, il apparaîtra dans la case Description du fichier joint. Vous pouvez joindre à votre message un maximum de 3 fichiers en suivant la même procédure que décrite précédemment. La taille maximum autorisée pour chaque fichier ainsi que les extensions autorisées sont précisées sur le lien Extensions et tailles autorisées. Il est de votre responsabilité que vos fichiers joints respectent et soient en accord avec la politique du site. Veuillez noter que le propriétaire, le webmaster ou les modérateurs ne peuvent et ne pourront être tenus pour responsables pour toutes pertes de données. Revenir en haut |
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| Comment puis-je joindre un fichier après avoir posté un premier message ? Pour joindre un fichier après avoir posté un premier message, vous avez besoin d'éditer votre message et devez suivre la description précédente. Le nouveau fichier sera joint lorsque vous cliquerez sur Envoyer pour valider le message édité. Revenir en haut |
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| Comment puis-je supprimer un fichier joint ? Pour supprimer des fichiers joints, vous avez besoin d'éditer votre message et devez cliquer sur Supprimer le fichier joint, à côté du fichier joint que vous souhaitez supprimer dans la boîte des Fichiers envoyés. Le fichier joint sera supprimé lorsque vous cliquerez sur Envoyer pour valider le message édité. Revenir en haut |
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| Comment puis-je mettre à jour le commentaire d'un fichier ? Pour mettre à jour le commentaire d'un fichier, vous avez besoin d'éditer votre message, éditez le texte dans le champ Commentaire et cliquez sur le bouton Mettre à jour le commentaire, à côté du commentaire du fichier que vous souhaitez mettre à jour dans la boîte des Fichiers envoyés. Le commentaire du fichier sera mis à jour lorsque vous cliquerez sur Envoyer pour valider le message édité. Revenir en haut |
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| Pourquoi mon fichier joint n'est-il pas visible dans le message ? Le plus probable est que l'extension n'est pas autorisée sur le forum. Vérifiez les extensions autorisées sur le lien Extensions et tailles autorisées. Revenir en haut |
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| Pourquoi ne puis-je pas joindre des fichiers ? Vérifiez la taille du fichier que vous voulez joindre. S'il ne dépasse pas la taille autorisée, notez le message d'erreur que vous avez obtenu et contacter l'administrateur du forum contact@univers-site.com. Revenir en haut |
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| Qui dois-je contacter en cas de fichiers joints illégaux ou susceptibles d'être illégaux ? Contactez l'administrateur du forum contact@univers-site.com. Veuillez noter que le Groupe phpBB n'a absolument aucun contrôle et ne peut en aucun cas être tenu pour responsable en ce qui concerne la manière, le lieu ou par qui ce site est utilisé. Il est totalement inutile de prendre contact avec le Groupe phpBB pour tout ce qui ne concerne le contenu de ce forum. Revenir en haut |
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| Téléchargement |
| Comment télécharger un fichier PDF sur le forum ? Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le mot télécharger qui se trouve dans la colonne de droite du cadre de téléchargement. Choisissez ensuite l'option Enregister la cible sous... ou l'option similaire qui peut être nommée différemment si vous n'utilisez par Internet Explorer. Enregistrez ensuite le fichier dans un dossier de votre ordinateur. Il est important d'enregistrer le fichier avant de l'ouvrir. Revenir en haut |
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| Comment ouvrir un fichier PDF ? Ouvrez le dossiez de votre ordinateur dans lequel vous avez enregistré un fichier PDF. Double-cliquez sur le nom du fichier pour l'ouvrir avec Adobe Acrobat reader. Revenir en haut |
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| Le fichier PDF ne s'ouvre pas Vérifiez que vous disposez du logiciel Adobe Acrobat reader dans une version récente. Si vous n'avez pas Acrobat reader, ou que vous ayez une version ancienne, vous pouvez télécharger gratuitement la dernière version sur ce site www.adobe.fr. Revenir en haut |
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| Le fichier téléchargé ne s'ouvre pas Le problème peut venir de l'extension du fichier. Si vous utilisez Netscape, vous devez vérifier que l'extension du fichier que vous allez enregistrer correspond bien au document en question, par exemple .pdf pour un fichier PDF, .doc pour un document Word, .xls pour un document Excel. Revenir en haut |
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